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Que buscar y como quitarlo

El spam se ha extendido durante mucho tiempo en el panorama de las búsquedas locales.

¿Por qué? Porque todo el mundo busca formas de comprometerse.

Muchas empresas utilizan incorrectamente tácticas de spam como el relleno de palabras clave, múltiples listados de Google My Business, sitios web de generación de oportunidades de venta y reseñas falsas para manipular los resultados de búsqueda locales y mantenerse por delante de sus competidores.

No solo afecta a los SEO locales. El mundo entero se ha enterado de estas tácticas engañosas:

El spam de GMB no solo es injusto, sino que amenaza la reputación de Google My Business como fuente confiable de información, así como la reputación de los servicios legales, de salud y para el hogar donde parece ser más frecuente.

Google My Business (GMB) El spam de nombres es una de las tácticas de spam más comunes, principalmente porque Google todavía da demasiada importancia a las palabras clave utilizadas en los nombres de empresas de GMB. como factor de clasificación.

¿Qué es el spam de nombres de Google My Business?

El spam de nombre de Google My Business ocurre cuando el nombre de la empresa en una lista de GMB no coincide con el nombre registrado de la empresa.

A veces, esto puede ser accidental. ¿Quizás la persona que creó la lista de GMB no sabía que tenía que usar el nombre de la empresa registrada? Tal vez hayan visto otros nombres de listas de spam y piensen que eso es lo que hacen todos, y por eso está bien.

Sin embargo, también puede ser intencional que la persona agregue intencionalmente diferentes palabras clave en el nombre de la lista de GMB para mejorar la clasificación de esas palabras clave.

Directrices de Google sobre nombres para fichas de GMB están limpias:

“Su nombre debe reflejar el nombre real de su empresa tal como se conoce en su tienda, en su sitio web, en su material de oficina y en sus clientes. … No se permite la inclusión de información innecesaria en el nombre de su empresa y puede resultar en el bloqueo de su entrada «. – Google

Una de las razones por las que el spam de nombres es un problema es que la actualización del nombre de la empresa en un registro de GMB es rápida y sencilla. Simplemente inicie sesión en su lista de GMB, vaya a «Información» en el menú de la izquierda y haga clic en el icono de lápiz junto al nombre de la empresa.

Spam de nombres de Google My Business: qué buscar y cómo eliminarlo - 0

Tipos de spam de nombres de Google My Business

Sinónimos de cosas en el nombre de la empresa

Hay muchas formas de decir lo mismo. Esto es lo que hace que las clasificaciones sean tan difíciles en primer lugar y por qué agregar sinónimos al nombre de una empresa es una forma muy popular de spam de nombres. Algunas personas incluso lo llevan al extremo, como este ejemplo de Josh Loewen:

Incluir una ubicación en el nombre de la empresa

Agregar la ubicación de la empresa al nombre de la empresa para tratar de superar a los competidores es otra táctica obvia y popular, al igual que la empresa en la cuarta posición en la imagen a continuación (pero no la segunda y la tercera, son nombres legítimos de empresas).

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Use emojis o caracteres especiales en el nombre de la empresa para que se destaque

Algunos pueden argumentar que usar emojis y caracteres especiales es solo un gran ejercicio de marca. Pero cuando una empresa agrega emojis de cinco estrellas al nombre de su empresa, por ejemplo, ya no se trata de una marca inofensiva, sino de una afirmación que puede influir en los buscadores. Esto es injusto para las otras empresas y, por lo tanto, esta táctica es muy criticada por la comunidad SEO local y Google.

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Uso de adjetivos subjetivos en nombres de empresas.

No es solo el uso de emojis lo que puede convertir un ejercicio de marca en un reclamo. Agregar palabras como «Mejor» y «Calificación No 1» al nombre de la empresa tiene el mismo efecto y es otra forma injusta de influir en los usuarios.

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Spam nombrado accidentalmente

Todos sabemos que pueden ocurrir accidentes y el mundo del spam GMB no es una excepción. Hemos visto que las franquicias de ubicaciones múltiples usan números en los nombres de las listas de GMB. Esto no es spam intencional, ya que el uso de un número no beneficia a las clasificaciones ni hace que los usuarios lo utilicen. Hicieron esto simplemente para ayudarlos a administrar el gran volumen de sus negocios en un solo lugar.

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¿Qué podemos hacer con el spam de nombres de Google My Business?

Desafortunadamente, los algoritmos de Google no siempre son buenos para detectar spam, y sus acciones limitadas para mantener honestos a los dueños de negocios y a los SEO no siempre son efectivos. Por eso, Google confía en los consumidores, los propietarios de empresas y los especialistas en marketing para identificar y eliminar el spam.

En la última Encuesta de factores de clasificación de búsqueda local, los expertos dijeron que combatir el spam es la actividad más importante que puede realizar para mejorar su clasificación. Entonces, en lugar de superar a los spammers con las mismas tácticas, es una buena idea centrar su atención en deshacerse del spam.

Cómo encontrar y eliminar el spam de nombre de Google My Business

El primer paso para eliminar el spam es identificarlo y BrightLocals Cuadrícula de búsqueda local hace que sea muy fácil ver cuáles de sus competidores están usando spam de nombres.

Para cada palabra clave que se utiliza para configurar un informe de cuadrícula de búsqueda local, hay una tabla de los diez principales competidores para esa palabra clave. Esta tabla le facilita la identificación de nombres que parecen un poco extraños.

En el siguiente ejemplo, mirar el nombre de la empresa que se encuentra en la parte superior debería hacer sonar las alarmas. Esto puede ser spam de nombres, ya que es un relleno de palabras clave.

Relleno de palabras clave spam de GMB

Podemos averiguarlo de forma segura haciendo clic en el nombre del competidor en la tabla que nos lleva a su lista de Google My Business.

Desde allí, podríamos hacer clic en el sitio web para ver si el nombre de la empresa de GMB coincide con el nombre real de la empresa, que es llamativo y coherente en el título de la página de inicio, el logotipo y el pie de página, ninguno de los cuales probablemente dirá ‘Mejor consultorio dental en Tampa | Tampa ¡Dentista, pero una buena práctica para probar!

Si el nombre de GMB no coincide con el nombre que usan en su sitio web, tenemos dos opciones:

  1. «Proponer un cambio» en su lista de Google My Business y esperar que los algoritmos de Google estén haciendo lo correcto y lo acepten.
  2. Escalarlo como un informe oficial de spam volviendo a la cuadrícula de búsqueda local y usando el botón Marcar spam.

botón

Aquí vienes directo a Formulario de reclamaciones de Google para empresaseso no deja la decisión a un algoritmo. Todo lo que se envíe a través de este formulario será revisado por un miembro del equipo de spam de Google, quien lo revisará y decidirá si tomar medidas contra el spammer.

El spam es algo que puede evitar fácilmente, pero Local Search Grid le ofrece una mejor manera de identificar rápidamente el spam de nombres y seguir los pasos para eliminarlo.

Sabemos que nuestros clientes tienen muchas formas innovadoras de combatir el spam. Si desea compartir sus propios consejos y sugerencias, diríjase a la sección de comentarios y háganos saber cómo hacerlo, o envíenos un correo electrónico si tiene una historia particularmente convincente para compartir.

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Kate Herbert-Smith

Kate es responsable de administrar el contenido educativo de BrightLocal y de asegurarse de que creemos recursos y cursos valiosos que eduquen a la comunidad SEO local para que puedan convertirse en expertos en marketing local y en cómo utilizar los productos de BrightLocal.